LingoFluency | Onboarding
GUÍA RÁPIDA

Bienvenid@ a LingoFluency

Aquí encontrarás una guía corta pero completa para acceder a la plataforma, entender tu panel y gestionar tus clases personalizadas 1:1 en vivo.

Nuestro enfoque es totalmente personalizado: tu profesor adapta contenido, vocabulario y práctica a tus objetivos (reuniones, presentaciones, entrevistas, etc.).

Paso 0 (muy importante): solicita tu “código empresa”

Para registrarte y poder reservar clases, necesitas tu código empresa. Pídelo a nuestro equipo de soporte y te guiaremos en el proceso.

Solicitar código por WhatsApp Ir a Contacto

Primeros pasos (1–3)

Estas acciones te dejan listo para reservar clases. Asegúrate de tener tu código empresa antes de iniciar el registro.

Paso 1

Registrarse

Registrarse en LingoFluency

Entra al enlace de registro, completa tus datos y asegúrate de ingresar el código empresa cuando el proceso lo solicite.

Ir al registro
Paso 2

Iniciar sesión

Iniciar sesión en LingoFluency

Si ya estás registrado, inicia sesión. Una vez dentro, verás el panel principal (Dashboard) con tus opciones disponibles.

Ir a acceso
Paso 3

Explorar tu Dashboard

Dashboard del estudiante en LingoFluency

Desde el Dashboard podrás ir a “Clases personalizadas”, ver “Mis reservas”, acceder a “Mis cursos”, y contactar “Soporte y Ayuda”.

Ir a la plataforma

Paso 4: Reservar, reprogramar y cancelar

Mira el video y usa la guía escrita para repetir el proceso sin dudas.

Reservar mi clase Ir a mi dashboard Ver mis cursos

Políticas de uso del servicio

Estas reglas aseguran una experiencia ordenada para estudiantes y profesores.

Clases por mes (no acumulables)

  • Solo podrás reservar las clases contratadas para el mes en curso.
  • Las clases no consumidas no se acumulan para el mes siguiente.
  • Debes consumirlas dentro del periodo de validez de tu paquete.

Reservas, reprogramaciones y cancelaciones

  • Las reservas se podrán realizar con hasta 12 horas de anticipación.
  • Las reprogramaciones o cancelaciones solo podrán realizarse con 24 horas de anticipación.
  • Las clases a las que no asistas serán descontadas de tu plan y no podrán reprogramarse.

Preguntas frecuentes

Respuestas rápidas para que avances con claridad.

¿Tiene garantía? ¿Y si no me adapto?
Sí. Ofrecemos garantía de 7 días a partir de la fecha de compra. Si el servicio no cumple tus expectativas, devolvemos el valor pagado, descontando únicamente el valor proporcional de las clases realizadas en ese periodo.
¿Cuándo empieza a contar el plazo del paquete?
El plazo de validez (3 o 6 meses) empieza a contar a partir de la primera clase efectiva realizada, y no desde la fecha de pago. Esto garantiza que tengas tiempo para hacer el onboarding y agendar tus clases sin perder días de estudio.
¿Las clases son en vivo? ¿Puedo elegir el enfoque?
Sí. Las clases son 100% en vivo y 1:1. El profesor ajusta contenido, vocabulario y práctica a tu objetivo (reuniones, presentaciones, entrevistas, etc.).
¿Qué idiomas están disponibles?
Inglés, Español y Portugués. Eliges el idioma en el onboarding y puedes ajustar tu plan según tu evolución.

¿List@ para comenzar?

Reserva tu primera clase o accede a tu cuenta. Si necesitas ayuda, contáctanos por soporte.

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